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产品中心杭州森井电气科技有限公司简称“森井电气”是一家专注于空气温湿度控制设备研发、生产和销售的企业，主要业务涵盖家用、工业、防爆、恒温恒湿自动化控制设备等领域。公司位于杭州市，依托长三角地区的产业优势，致力于为客户提供高效、可靠的电气解决方案。 杭州森井电气科技有限公司 主要产品与服务 MORII森井除湿机MDH系列：家用除湿机、工业除湿机、防爆除湿机、高温烘干除湿机、耐低温除湿机、降温除湿机、调温除湿机、恒温除湿机、管道除湿机广泛应用于居家、工业、化工、军工、能源等领域。 MORII森井防爆除湿机BCF系列：工业防爆除湿机、军工防爆除湿机、化工防爆除湿机广泛应用于1区/2区防爆级别，涵盖国防、科研、石油、化工、医药、制造业、工厂等存在或可能存在IIA、IIB级，T1~T4组可燃性气体、蒸汽与空气混合形成的爆炸危险场所等环境工况下有除湿需求的场所设计的特种除湿设备，具有抽湿、调温、降温、加热、恒温、耐低温、恒湿、通风等多种功能可根据需求选择定制。 MORII森井防爆空调BFKT/BFKG系列： 壁挂式防爆空调：1匹、1.5匹、2匹、3匹。 柜式防爆空调：2匹、3匹、5匹、6匹、10匹、12匹、20匹。 全新风防爆空调一体式：5匹、10匹、12匹、20匹、30匹。 天花式、嵌入式、多联式、组合式机组等MORII森井电气品牌防爆空调系系列其外形美观，设计合理并具有安装维修方便等特点，内部采用品牌压缩机、微电脑控制、数字显示，具有噪声低、性能稳定、操作简便等优点，深受广大特需行业客户喜爱。执行标准如下: GB/T3836.1-2021爆炸性环境第1部分：设备：通用要求 GB/T3836.2-2021爆炸性环境 第2部分:由隔爆外壳“d”保护的设备 GB/T3836.4-2021爆炸性环境第4部分:由本质安全型“i”保护的设备 GB/T3836.9-2021爆炸性环境第9部分:由浇封型“m”保护的设备 GB/T3836.15-2017爆炸性环境 第15部分:电气装置的设计、选型和安装JB/T10538-2005防爆除湿机及空调机 技术与研发 森井电气注重技术创新，拥有专业研发团队，并与高校、科研机构合作，持续优化产品性能。部分产品已通过ISO认证、CE认证等国际标准。 市场与客户 客户群体覆盖国防、科研、石油、化工、医药、制造业、工厂、数据中心等行业，业务范围覆盖全国。
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2026年06月27日
恒温恒湿机故障代码含义及解除方法
来源： 杭州MORII森井电气品牌官网
作者： hzsenjing
点击量： 9
恒温恒湿机故障代码含义及解除方法：适配MORII 森井工业恒温恒湿一体机，覆盖传感器、制冷压力、电气、加湿、通讯、水路六大类故障代码，标注故障含义、诱因、分步处理方案，区分用户简易操作与专业售后维修项。
一、传感器类故障（E1/E2/E3）
E1 蒸发器盘管温度传感器故障
故障含义：盘管探头断路、短路、接线松动，机组锁定自动除霜逻辑，除湿制冷效率大幅下降 常见原因：高湿环境端子氧化、信号线磨损、NTC 探头老化、线路被风机缠绕 解除方法
断电打开侧板，拔插传感器接线端子，打磨氧化金属触点后重新紧固；
万用表测量探头阻值（25℃标准 10kΩ），阻值偏离 9.5~10.5kΩ 直接更换同规格传感器；
整理布线远离变频器、大功率电机，避免电磁干扰；
重启机组，代码消失即可正常运行，反复报错联系售后更换主板采集模块。
E2 环境湿度传感器故障
故障含义：湿度探头失效，湿度数值不显示、控湿功能失效，机组仅保留基础除湿 常见原因：防尘罩积油污 / 粉尘、加湿水雾腐蚀探头、信号线断线、传感器漂移超 ±5% RH 解除方法
取出湿度探头，无尘软布擦拭防尘滤网，化工车间每周清洁；
检查接线有无破皮、脱落，重新固定；
误差过大使用标准盐溶液校准，无法校准直接更换湿度传感器；
重启设备，湿度数值恢复正常则故障解除。
E3 室内环境温度传感器故障
故障含义：室温探头异常，温度显示乱码，制热 / 制冷模式无法自动切换 常见原因：探头紧贴加热器、线路高温老化、端子进水短路 解除方法
调整传感器安装位置，远离加热管、出风口热源；
检查线路防水护套，破损处包裹绝缘胶带；
测量阻值异常直接更换探头，重启消除故障码。
二、制冷系统压力保护（P1 高压、P2 低压）
P1 压缩机高压保护
故障含义：制冷管路压力超标，机组停机保护压缩机，不制冷不除湿 常见原因：冷凝器积灰堵塞、散热风机停转、冷媒加注过量、出风口全部封堵、环境温度过高 解除方法
立即断电停机 30 分钟，等待系统泄压；
毛刷 + 高压气清理冷凝器翅片灰尘，保证四周 50cm 通风空间；
检查散热风机是否卡死、电机损坏，风机不转更换电机；
以上操作后仍报警，属于冷媒过多 / 管路堵塞，联系售后调整冷媒、清洗管路。
P2 压缩机低压保护
故障含义：制冷循环压力过低，蒸发器结冰，除湿失效 常见原因：制冷剂泄漏、干燥过滤器堵塞、膨胀阀冰堵 / 脏堵、环境温度低于设备最低工作温度 解除方法
启动自动除霜程序，融化蒸发器厚霜；
滤网、蒸发器深度清洁，保证风量通畅；
低温工况确认机型支持低温运行，非标低温需定制设备；
反复报警代表冷媒泄漏、阀体堵塞，必须专业人员检漏补氟。
三、压缩机电气保护（E4/E5/E6）
E4 压缩机过载 / 过流保护
故障含义：压缩机电流超标，热保护器断开，设备停机 常见原因：电压不稳、频繁启停、冷凝器散热差、压缩机内部卡滞、三相机型缺相 解除方法
停机静置 40 分钟，等待压缩机降温；
加装稳压电源，避免和焊机、水泵共用电源；
规范操作：模式切换间隔≥3 分钟，禁止频繁开关机；
三相机组检查空开、电源线，缺相 / 线径过粗更换线路；长期过载报修检修压缩机。
E5 超温保护（室内高温报警）
故障含义：室内实际温度远超设定值，加热器持续干烧保护 常见原因：循环风机损坏、滤网完全堵塞、加热管固态继电器短路、门窗常开引入高温热风 解除方法
断电清洁回风滤网，检查循环风机是否转动，卡死清理叶轮杂物；
关闭车间门窗，隔绝室外高温气流；
风机不运转、加热管持续发热，联系售后更换风机、SSR 继电器。
E6 相序 / 缺相保护（仅 380V 三相机型）
故障含义：电源线接反、某一相断电，整机锁机无法开机 常见原因：外接配电改造、空开一相跳闸、线路断线 解除方法
断开总电源，互换任意两根火线接线；
检查三相空开是否跳闸，闭合跳闸开关，修复断线线路；
送电重启，代码消失正常运行。
四、加湿水路故障（E7/E8）
E7 加湿缺水保护
故障含义：加湿水箱水位过低，加湿管干烧报警，无法升湿 常见原因：补水电磁阀堵塞、自来水停水、水位浮球卡滞、水路过滤器堵塞 解除方法
向加湿水箱加注纯净水 / 蒸馏水至标准水位；
清理进水过滤器水垢，疏通电磁阀管路；
拨动浮球，消除卡滞异物；
电磁阀不出水，更换进水阀组件。
E8 溢水 / 排水故障
故障含义：冷凝水、加湿水无法排出，积水触发溢水保护，整机停机 常见原因：排水管抬高回水、管路淤泥堵塞、排水泵损坏、排水盘积垢 解除方法
疏通排水管，保证全程向下倾斜无回水弯；
清理排水盘藻类、淤泥；
排水泵不抽水，检修或更换排水泵。
五、通讯与整机故障（E9、Err）
E9 485 远程通讯故障
故障含义：控制器与上位机、PLC 信号中断，远程控制失效，本地按键可正常使用 常见原因：通讯线松动、强弱电同槽布线干扰、通讯模块损坏 解除方法
断电重新插拔 485 通讯端子；
通讯线单独穿管，远离动力电缆；
本地操作正常、远程无响应，更换通讯板。
Err 整机系统故障
故障含义：主板程序死机、主板元件烧毁，所有功能失效 解除方法
整机断电 10 分钟，恢复出厂设置后重启；
重启仍显示 Err，为主控板损坏，原厂更换控制器主板。
六、通用故障处理安全规范
所有故障检修前必须切断总电源，防爆机型严禁带电开盖；
传感器、滤网、排水管路用户可自行清理检修；制冷系统、压缩机、主板、冷媒加注仅允许厂家持证工程师操作；
单次清除故障码后短时间重复报警，禁止强行开机运行，避免核心部件烧毁；
长期工业车间建议每季度清洁冷凝器、滤网，每年校准温湿度传感器，减少报警频次。
——信息来源：杭州MORII森井电气品牌官网
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